選擇較安全的防腐劑
近年來大家都對防腐劑抱有負面印象，但它們在產品安全方面其實具有重要作用。
把防腐劑想成是防止腐敗變質的有效成分，就像某些食物一樣，我們需要防腐劑來幫助保持產品新鮮，防止黴菌或細菌生長。事實上，如果沒有某種類型的防腐系統，你在幾個星期後就不得不扔掉產品，以防止發霉或細菌感染。
JOHNSON’S®嬌生努力找出防止產品變質的最佳途徑，同時保持產品安全。有很多防腐劑都得到世界各地監管機構批准使用（估計超過 60 種），但只有一小部分能符合我們針對嬰兒使用的嚴格要求。
我們使用的每種防腐劑成分都必須通過五重安全程序，以及 JOHNSON’S®嬌生 BEST FOR BABY™ 給寶寶極致呵護的安全標準。選擇防腐劑時，我們堅守其他安全步驟，其中包括：
持續檢討有關防腐劑成分的最新研究和可用數據
識別可能影響產品有效性和安全性的潛在因素，其中包括使用和存儲方法
評估所有成分供應商，確保符合我們的質量和安全性標準。
解答有關產品成分的問題
我們在這裡為你服務。
你可以寫信給我們，向我們分享或詢問意見。所有問題都非常歡迎，尤其是寶寶護理相關的問題。你也可以參考以下的常見問答。
問：什麼是精油，可不可以用在寶寶身上?
答：精油是一種粘稠的液體，裡面包含植物香氣。通常用作消費產品中的香料。儘管精油是適合成年人安全使用的產品，但它們也許含有過敏原，並可能會刺激寶寶的皮膚，因此它們不能通過JOHNSON’S®嬌生的安全要求和測試。JOHNSON’S®嬌生不建議在嬰兒產品中使用精油。
問：我注意到店裡某些嬰兒護理產品都有著不同顏色和質感。為什麼會這樣？
答：你所指的是非常重要的「保存期限」，因為有時候一瓶洗髮精或寶寶沐浴露可能會在商店放上好幾個星期才會有人把它買回家使用。因此，若外觀看起來有異樣、出現變色或有異味的產品，通常都是顧客不想要買或者成分變質的產品。何必去冒險？我們不建議你把這些產品使用在寶寶身上。
問：有人說比較貴的產品應該會比較好，而且具有更有效的成分。這是真的嗎？
答：高價格並不一定代表該產品比較好或者具有更安全的成分。JOHNSON’S®嬌生堅持以公道價格繼續為所有媽媽和寶寶提供安全的產品。
如果您對嬌生嬰兒產品有任何問題，歡迎撥打消費者專線0800-011678 或寄電子郵件 Consumer-TW@kenvue.com 給我們。
